財金資訊股份有限公司

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請連繫匯出行取得電文序號，俾向財金公司查詢匯入行之接收電文序號，據以向匯入行查詢解款情形。

1. 請先電話聯繫匯入行，提出退還匯款申請。
2. 由匯出行填具「金融資訊系統跨行交易請求協助退還轉帳款項申請表」及檢附相關證明文件(如:客戶填具之跨行通匯交易申請單、電腦記錄等資料)，並經該行跨行業務負責人簽章。
3. 匯出行傳真予匯入行跨行業務負責人，辦理後續退還匯款事宜。

申請單位(匯出/匯入行)填具「金融資訊系統跨行通匯交易證明申請單」傳真至財金公司，本公司依據傳真出具跨行通匯交易證明單，並於3個工作日內郵寄予申請單位，申請單位憑證明單向票交所辦理撤銷/註銷退票記錄事宜。

一般匯款每筆最高限額為新台幣五千萬元;手續費請洽各申辦銀行。

財金公司之外幣匯款，受理境內美元USD、人民幣CNY、日圓JPY、歐元EUR及澳幣AUD，及跨境人民幣CNY、日圓JPY。

財金公司受理之境內外幣匯款，當日即匯至收款行。

財金公司受理之跨境外幣匯款，經跨境代理行連結大陸、日本地區支付系統，匯至當地收款行，收款人實際收到款項時間將依收款行規定。