親愛的樂天會員您好：
感謝您長期以來對樂天點數服務的支持與愛護。
為提供會員更有效率、更整合的樂天點數服務體驗，並將資源集中於主要服務平台，我們決定調整現有的服務模式。「樂天點數APP」將於2025年12月30日（二）23:59正式終止服務。
未來您仍能透過樂天市場官方網站，一站式管理與使用您的樂天點數。對於此次服務調整可能造成您的不便，我們深感抱歉，並感謝您的理解與配合。為保障您的權益，請您務必詳讀以下說明內容：
一. 服務終止時間與影響
■ 終止時間：2025年12月30日（二）23:59
■ 影響內容：自終止日起，您將無法再透過「樂天點數APP」進行任何樂天點數的查詢、兌換日本樂天點數、使用樂天集點卡條碼，或進行其他APP相關操作。
二. 關於已兌換之日本樂天點數
■ APP內集點卡條碼：若您習慣使用APP中「樂天集點卡條碼」於特約商使用點數折抵，請務必於2025年12月30日前使用完畢。
■ 服務終止後使用：服務終止日後，若您仍持有尚未到期的日本樂天點數，僅能限於「日本樂天官網」線上使用，並請遵守日本樂天點數相關使用規範。
■ 點數效期提醒：請務必於點數到期日前使用完畢，點數一旦超過期限，未使用之點數將自動失效，恕無法辦理延長、退還或補發。
三. 未來樂天點數兌換方式
「樂天點數APP」終止服務後，您仍可繼續透過樂天市場官方網站，享受樂天點數與台灣合作夥伴點數的兌換服務。
■ 服務入口：請您透過樂天市場官方網站的「樂天點數兌換頁」進行操作。
■ 點數權益不變：此調整不會影響您任何點數權益，您累積的樂天點數仍可正常使用。
我們深信，透過此次服務整合，將能為您帶來更優質、更全面的點數使用體驗。未來，台灣樂天市場將持續致力於提供您更豐富多元的服務，敬請您繼續給予我們支持與鼓勵。
若有任何疑問，歡迎隨時來信洽詢：tw-point_info@rakuten.com。
樂天市場客戶服務中心 敬上
2025/10/01(三)
